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據(jù)媒體報(bào)道，近日一封舉報(bào)信在網(wǎng)絡(luò)上流傳，指控湘雅三醫(yī)院呼吸科主任孟婕私設(shè)小金庫、放任學(xué)生操作等多項(xiàng)問題。該院呼吸科隨后表示“不方便回應(yīng)”，并取消了孟婕本周的全部出診號碼。這再次引發(fā)廣大醫(yī)患對醫(yī)院管理的擔(dān)憂。面對醫(yī)療事故頻發(fā)，醫(yī)院內(nèi)部管理亟待完善，否則醫(yī)患關(guān)系難以真正得到紓解。

舉報(bào)指控多項(xiàng)違規(guī)操作

這封匿名舉報(bào)信共6頁，由9人簽名，指控孟婕私設(shè)小金庫、學(xué)生操作失誤導(dǎo)致患者死亡等多項(xiàng)問題。具體來看:

孟婕高薪自定，科室績效分配不透明，私設(shè)小金庫。

放任未取得資質(zhì)的學(xué)生鄒某獨(dú)自完成氣管鏡檢查，導(dǎo)致兩起患者死亡。

偽造醫(yī)療記錄，強(qiáng)制無關(guān)醫(yī)生為學(xué)生錯(cuò)誤擔(dān)責(zé)。

“醫(yī)者仁心，生命至上?！边@些指控若屬實(shí)，將嚴(yán)重違背醫(yī)德倫理。專家指出，“醫(yī)生必須恪守醫(yī)德，對患者負(fù)責(zé)。操作失誤導(dǎo)致生命損失是不可容忍的?！?/p>

醫(yī)院回應(yīng)含糊其辭

面對嚴(yán)重指控，湘雅三醫(yī)院回應(yīng)十分曖昧。醫(yī)院僅稱已進(jìn)行“初步調(diào)查”，但結(jié)果需要醫(yī)院與相關(guān)部門進(jìn)一步核實(shí)，拒絕透露更多信息。同時(shí)，孟婕的出診號已無預(yù)約。

專家指出，“醫(yī)療事故頻發(fā)的根源在于醫(yī)院內(nèi)部管理存在漏洞。醫(yī)院必須正視問題，不能以拖延應(yīng)對?！贬t(yī)院應(yīng)盡快進(jìn)行調(diào)查，并公開結(jié)果以平息醫(yī)患矛盾。

內(nèi)部管理亟待完善 醫(yī)患關(guān)系需和緩

數(shù)據(jù)顯示，我國每年發(fā)生各類醫(yī)療事故30余萬起。醫(yī)患關(guān)系長期緊張，醫(yī)院內(nèi)部管理難辭其咎。“要扭轉(zhuǎn)醫(yī)患關(guān)系，必須從提升醫(yī)院內(nèi)部管理做起，杜絕此類事件再次發(fā)生?！睂＜冶硎?。

具體而言，醫(yī)院可從以下幾點(diǎn)入手:

建立科學(xué)的績效考核，杜絕追求經(jīng)濟(jì)利益的不良風(fēng)氣

嚴(yán)格操作資質(zhì)管理，禁止未取得資質(zhì)人員獨(dú)立操作

加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理教育，弘揚(yáng)救死扶傷的仁愛精神

只有醫(yī)院內(nèi)部管理到位，醫(yī)患之間才能重建互信。否則患者會(huì)繼續(xù)擔(dān)心看病安全，醫(yī)生也難以專心救治。一起進(jìn)步吧!